Du bon usage des conflits

Voilà quelques années, paraissait un livre intitulé “Du bon usage des crises”. Cette phrase m’a aussitôt interpellé et devait m’accompagner depuis dans mes responsabilités de manager d’équipe, et m’aider à considérer différemment la relation conflictuelle, qu’elle intervienne au niveau interne ou externe à l’organisation dans laquelle j’évoluais. >> Lire la suite …